ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
- Гарантия производителя есть на все товары. Он же устанавливает гарантийный срок эксплуатации, который указывается в гарантийном талоне.
- Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
- Гарантийный срок на обувь исчисляется с момента наступления соответствующего сезона. Этот период определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации, исходя из климатических условий вашего региона.
- Мы советуем вам проверить изделие в магазине или при получении заказа в присутствии курьера: оценить внешний вид изделия, исключить физические дефекты (царапины, сколы, трещины) и проверить комплектацию.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА С ПОМОЩЬЮ КУРЬЕРА
Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете быстро и удобно вернуть товар нам. Вам не нужно писать ни каких заявлений, для вас весь процесс мы упростили сами. Необходимо просто связаться с нами в течение 14 дней после получения заказа WhatsApp +7(903) 948 09 93
• Наш сотрудник свяжется с вами и уточнит удобную дату возврата.
• Упакуйте все вещи для возврата в пакет и коробку.
• Передайте заказ курьеру трек-номер отправления вам сообщит менеджер . Для передачи возврата курьеру у вас есть 14 дней после получения заказа.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
Курьерская компания доставит возврат на склад за 5-10 рабочих дней по РФ, за 20-25 дней при международной доставке. После получения товара мы обработаем вашу заявку и перечислим деньги в срок до 10 календарных дней. В зависимости от особенностей работы вашего банка перевод денежных средств может достигать от 1 до 30 банковских дней.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
• при оплате заказа наличными курьеру возврат денежных средств осуществляется только на Банковский счет Покупателя, который указывается в бланке возврата;
• при безналичном расчете осуществляется непосредственно на счет, с которого происходила оплата.
